Wynward comprend que subir une perte peut être un événement traumatisant et stressant. Nous avons une équipe de réclamations expérimentée et dévouée qui travaillera avec vous pour vous permettre de reprendre vos activités. Suivez ces étapes pour y arriver aussi rapidement et efficacement que possible.

  1. Contactez votre courtier d’assurance immédiatement. Ils connaîtront les détails de votre garantie et pourront vous conseiller.
    Si vous devez déposer une réclamation en dehors des heures normales d’ouverture, appelez notre service téléphonique de réclamation urgente ouvert 24 heures sur 24 au 1-800-665-3351.
  2. Votre courtier vous connectera ensuite avec nous, ou vous pouvez nous envoyer un courriel directement à Cette adresse courriel est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..
  3. Notre équipe de réclamations vous aidera ensuite à rassembler toutes les informations nécessaires pour faire avancer votre demande de règlement et vous permettre de reprendre vos activités.

Si vous êtes au courant d’un incident qui pourrait entraîner une réclamation contre votre entreprise, vous pouvez enregistrer les détails en utilisant le présent formulaire de rapport d’incident..

Nous avons généralement recours à un expert indépendant pour enquêter sur les réclamations. Nous avons établi un réseau d’experts indépendants pour nous aider à enquêter et à documenter la réclamation et à travailler ensuite avec vous pour que la demande soit faite en temps opportun. Si à tout moment du processus de réclamation, vous avez des questions, vous pouvez discuter de la réclamation avec l’expert ou votre courtier.

Nous avons également un réseau d’entrepreneurs à travers le pays expérimentés dans le traitement des réclamations d’assurance qui peuvent vous aider à réparer et restaurer votre bien.